13.05.2022
Konkurencyjność w branży stomatologicznej jest bardzo duża i nic nie zapowiada, aby w najbliższym czasie miało się to zmienić. Jak grzyby po deszczu pojawiają się nowe placówki, a w każdym większym mieście pacjenci mogą przebierać w różnych opcjach. Dlaczego mieliby zdecydować się akurat na Twój gabinet? To pierwsze pytanie, które warto sobie zadać, jeśli chcesz zaprezentować swoje miejsce w sieci lub niezadowolony z dotychczasowych wyników planujesz rebranding.
W artykule podpowiem Ci, na jakie elementy powinieneś zwrócić uwagę, aby zrobić dobre wrażenie na pacjentach, odpowiednio się zaprezentować i dotrzeć do osób, które mogą być zainteresowane Twoimi usługami. A także gdzie umieścić informacje o wysokiej jakości usług i fakcie, że Twój gabinet zaopatruje sprawdzony sklep stomatologiczny? Sprawdź – zapraszam do lektury!
Bardzo dobrym pierwszym krokiem obecności kliniki stomatologicznej w sieci jest stworzenie firmowego profilu w Google. Pozwoli on wyświetlić Twoją firmę zarówno w wyszukiwarce, jak i w mapach – wykorzystana zostanie do tego lokalizacja, dzięki czemu użytkownicy będą mogli zdecydować się na Twoją placówkę także ze względu na korzystny dojazd.
Gdy osoba szukająca stomatologa wpisze w Google ogólną frazę „dentysta” zobaczy specjalistów znajdujących się w najbliższej okolicy. Jest to więc forma darmowej reklamy, pozwalająca na dotarcie do zainteresowanych osób, które na pewno szukają takich usług.
W wizytówce Google umieść informacje o godzinach otwarcia placówki, formach kontaktu. Nie zapomnij o dodaniu adresu swojej strony www. To także miejsce, w którym Twoi pacjenci mogą dodawać opinie – i to z pewnością one w dużym stopniu będą decydować o tym, czy potencjalnie zainteresowana osoba zdecyduje się na umówienie wizyty. Dobrą praktyką jest odpowiadanie na każdą dodaną opinię (zarówno pozytywną, jak i negatywną).
Do bardziej zaawansowany krok niż wizytówka Google, gdyż będziesz bazował na swojej stronie internetowej. Dzięki SEO dotrzesz do potencjalnie zainteresowanych osób w sposób organiczny, bezpłatny. Po doborze pasujących fraz (w przypadku klinik często zawierają one nazwę miasta, w którym mieści się placówka) należy umieścić je na stronie www. W wykonaniu tego zadania prawidłowo pomogą Ci specjaliści pozycjonowania, którzy pomogą Twojej witrynie osiągnąć wysoką pozycję w wyszukiwarce.
Dobrym pomysłem jest stałe aktualizowanie strony i publikowanie na niej nowych treści, co poprawi jej ocenę przez roboty Google. W tym celu przydatny okazać się blog firmowy, na którym będziesz publikował specjalistyczne treści. Kto wie, może właśnie poprzez edukowanie trafią na Ciebie nowi pacjenci?
Poza umieszczeniem na stronie odpowiednich fraz kluczowych warto zadbać także o jej odpowiedni design. Powinien być przejrzysty i funkcjonalny, tak aby wszystkie niezbędne informacje były w zasięgi wzroku. Użytkownik nie może szukać, z jakich dziedzin stomatologii są oferowane usługi. Najważniejsze informacje powinny być umieszczone na stronie głównej, a cała reszta odpowiednio uporządkowana w intuicyjnych zakładkach.
Bardzo ważnym elementem strony internetowej kliniki stomatologicznej jest… cennik! Nawet jeśli część zabiegów ma u Ciebie dość mocno orientacyjne ceny, nie pomijaj go. Dla wielu pacjentów mają one ogromne znaczenie, a dopytywanie o cenę każdej usługi przez telefon czy bezpośrednio w gabinecie nie zawsze jest możliwe. Użytkownik w każdej chwili będzie mógł wrócić do informacji, czy porównać ceny z tymi obowiązującymi u innych specjalistów.
Podczas tworzenia treści nie zapomnij o języku korzyści. Co wyróżnia Twoją klinikę? Czy są to specjaliści, którzy edukowali się poza granicami Polski? Wygodne rezerwacje online? A może comiesięczne promocje na określony zabieg, np. higienizację? Ze względu na dużą konkurencyjność, warto znaleźć taki wyróżnik, który pokaże Twoją przewagę nad konkurencją i zachęci do umówienia wizyty właśnie u Ciebie. Dzięki temu Twoja klinika nie zginie w gąszczu innych, a tym samym – zwiększą się szanse na pozyskanie nowych klientów.
Social media, podobnie jak blog firmowy czy regularnie publikowane aktualności na stronie internetowej, są świetnym sposobem do dotarcia do pacjentów. Możesz dzielić się w nich bieżącymi informacjami, nowinkami i udogodnieniami dla klientów. Do oferty dołącza nowy zabieg, a może zdecydowałeś się na wymianę sprzętu, aby oferowane usługi były na jeszcze wyższym poziomie? Nie zapomnij podzielić się tą informacją!
634 ods. 
4 min. czytania
